Il 18 ottobre 2023, presso il Teatro Splendor di Aosta, si è tenuto un incontro di presentazione del nuovo Piano di Politica del Lavoro 2024-2026 dal titolo "Il futuro del lavoro oggi", organizzato dall’Assessorato Sviluppo Economico, Formazione e Lavoro della Regione Valle d'Aosta. Questo evento ha rappresentato una tappa cruciale per la riflessione collettiva sulle sfide emergenti legate all’evoluzione del mercato del lavoro, concentrandosi in particolare sull'impatto dell’Intelligenza Artificiale (IA) e delle competenze innovative che il nuovo scenario richiede.
Il nuovo Piano di Politica del Lavoro presentato in questo incontro si prefigge l’obiettivo di rispondere a un mondo in rapido cambiamento. La crescente domanda di competenze tecnologiche e innovative, unita all’esigenza di un mercato del lavoro più inclusivo e sostenibile, rende necessario un ripensamento delle strategie attuali. La coordinatrice del Dipartimento Formazione e Lavoro, Stefania Riccardi, ha introdotto il piano, sottolineando come esso ponga al centro la valorizzazione del capitale umano. Tra i concetti chiave che guidano il nuovo piano ci sono la transizione digitale, l'attrattività dei territori e l'inclusione sociale.
Nel corso della presentazione, è emerso chiaramente come il Piano 2024-2026 si fondi su una visione strategica che promuove l’innovazione e la sostenibilità. La transizione digitale è una delle priorità: essa non rappresenta solo un adattamento al progresso tecnologico, ma anche una sfida di governance, poiché richiede la formazione di nuovi lavoratori in grado di adattarsi a un ambiente sempre più automatizzato. Al contempo, la sostenibilità e l’attenzione alle differenze individuali devono essere centrali nel garantire che nessuno venga lasciato indietro.
Un tema cardine dell’incontro è stato l’impatto dell'Intelligenza Artificiale (IA) sui contesti produttivi e sul mercato del lavoro. La presenza di esperti del settore ha permesso di offrire una panoramica dettagliata delle opportunità e delle sfide che l’IA comporta.
Tra i relatori di spicco, Ernesto Ciorra, esperto di innovazione e sostenibilità, ha sottolineato come l’IA stia già trasformando molti settori produttivi. Ciorra ha illustrato diverse applicazioni pratiche dell’intelligenza artificiale che stanno migliorando le condizioni lavorative, trasformando il modo in cui le aziende operano e come i lavoratori interagiscono con le nuove tecnologie. Secondo Ciorra, l’IA può diventare una leva strategica non solo per l’innovazione ma anche per lo sviluppo economico locale, in particolare in aree geografiche come la Valle d'Aosta, che possono beneficiare di nuove tecnologie per migliorare la competitività.
Un’altra prospettiva è stata offerta da Otto Climan, noto YouTuber e designer italiano, che ha portato in scena un intervento decisamente creativo e provocatorio. Senza menzionare esplicitamente l'IA, Climan ha esplorato il futuro del lavoro attraverso un'analisi storica, usando la Londra del 1894 come metafora per illustrare come spesso le soluzioni ai problemi emergano da direzioni inaspettate. Climan ha messo in discussione il nostro rapporto con la tecnologia, sollevando la domanda: siamo padroni della tecnologia o schiavi? Nel suo intervento, Climan ha invitato il pubblico a non temere l’IA, ma piuttosto ad accoglierla come parte integrante di un processo di evoluzione tecnologica.
La sessione è stata arricchita dalla presentazione di progetti concreti in cui l'IA gioca un ruolo fondamentale, dimostrando come questa tecnologia sia già ampiamente utilizzata in diversi settori.
Giuseppe Chirico, responsabile del dipartimento IT di Blue Engineering, ha presentato un progetto innovativo nel settore dei trasporti: il Trolley Bus, un autobus a guida autonoma. Questo veicolo rappresenta un esempio concreto di come l’IA stia rivoluzionando la mobilità urbana, offrendo soluzioni più sicure, efficienti e sostenibili per il trasporto pubblico.
Nel contesto del turismo, Coralie Pellissier, CEO di RDITALY, ha illustrato lo sviluppo di Guidexpress, un’app turistica innovativa che utilizza l'IA per offrire ai visitatori un’esperienza immersiva. Questa applicazione non solo migliora l’interazione tra visitatori e ambiente, ma dimostra anche come l’IA possa diventare uno strumento per promuovere il turismo culturale e locale in maniera personalizzata e dinamica.
Alberto Ranavolo, ricercatore di Inail, ha parlato del progetto ErgoCub, un robot umanoide sviluppato in collaborazione con l'Istituto Italiano di Tecnologia. Questo robot è stato progettato per supportare i lavoratori nelle attività manuali pesanti, riducendo il rischio di malattie muscolo-scheletriche. L'IA utilizzata nel progetto ha lo scopo di monitorare e prevenire i rischi per la salute e la sicurezza dei lavoratori, dimostrando come la tecnologia possa contribuire a migliorare il benessere nei luoghi di lavoro.
Lorenzo Tarroco, di HubRise, ha illustrato il ruolo dell’IA nel settore dell’e-commerce, parlando dell’esperienza di Bon Prix, azienda che ha dovuto adattarsi all’automazione nella gestione dei clienti e degli ordini. L’uso dell’IA ha permesso di migliorare la gestione dei contact center, automatizzando i processi di interazione con i clienti e rispondendo in maniera più efficiente a esigenze diverse, aumentando così la qualità del servizio.
L’incontro non si è limitato alla sola riflessione tecnologica, ma ha anche trattato aspetti cruciali legati al mondo delle imprese e dei sindacati, sottolineando come il cambiamento richieda una forte collaborazione tra tutte le parti coinvolte.
Luigi Fosson, presidente di Adava (Associazione degli albergatori e imprese turistiche della Valle d’Aosta), ha discusso delle difficoltà che le imprese incontrano oggi nell’investire nelle risorse lavorative. Secondo Fosson, la qualità del lavoro e il benessere dei lavoratori sono fattori chiave per attrarre e trattenere nuovi collaboratori. Ha sottolineato come l’innovazione tecnologica debba essere accompagnata da politiche che mettano al centro il lavoratore, garantendo condizioni di lavoro dignitose e sicure.
Anche il mondo sindacale ha espresso la necessità di adattarsi al cambiamento. Jean Dondeynaz, rappresentante sindacale, ha evidenziato come il ruolo del sindacato stia evolvendo verso una maggiore sinergia con le imprese, allo scopo di affrontare le trasformazioni del mercato del lavoro in modo collaborativo. Il dialogo con i lavoratori deve essere rafforzato per garantire che le nuove tecnologie vengano implementate senza compromettere i diritti dei lavoratori.
Un altro tema fondamentale affrontato durante l’incontro è stato quello dell’inclusione delle persone con disabilità nel mercato del lavoro.
Roberto Grasso, presidente del Coordinamento disabilità della Valle d’Aosta (Codivda), ha discusso dell’importanza della figura del disability manager. Questa figura ha la responsabilità di progettare e attuare politiche che facilitino l’accesso al lavoro per le persone con disabilità, garantendo che ogni lavoratore abbia le stesse opportunità e che le differenze vengano valorizzate.
L’incontro si è concluso con l’intervento dell’Assessore Luigi Bertschy, che ha evidenziato l’importanza di cogliere le opportunità offerte dal nuovo Piano di Politica del Lavoro. Bertschy ha sottolineato come sia fondamentale formare le nuove generazioni e incoraggiare le imprese ad adottare innovazioni tecnologiche per migliorare il benessere lavorativo e promuovere uno sviluppo economico sostenibile. Infine, alcuni studenti impegnati in esperienze di tirocinio hanno condiviso le loro riflessioni, ricordando come la creatività, le relazioni umane e l’inclusione siano elementi essenziali per il futuro del lavoro.
L’incontro ha dimostrato come il futuro del lavoro sarà determinato dalla capacità di innovare, di includere e di rispondere alle sfide tecnologiche, con l’IA al centro di questa trasformazione.
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